プライバシーポリシー

1. お預かりする情報

お問い合わせのメールでお送りいただいた内容です(メールアドレス、お名前、会社名、本文、添付ファイル〔3Dデータを含む〕)。このサイトには入力フォームはありません。

2. 使う目的

お問い合わせへの返信、お見積り、体験版のご案内、3Dデータの解析のご相談への対応のためだけに使います。

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に渡すことはありません。ただし、メールの送受信や、お問い合わせへの返信の作成などの業務のために、外部のサービスに処理を任せることがあります(4をご覧ください)。

4. 外部のサービスの利用

  • メール:お問い合わせのメールは、Cloudflare のメール転送(Email Routing)で受け取り、Google の Gmail に転送して読み書きします。
  • お問い合わせの一次対応:Anthropic の AI サービス(Claude)を使うことがあります。送るのは返信の作成に必要な本文だけで、お送りいただいた3Dデータや図面は送りません。また、送った内容が AI の学習に使われない設定・条件で利用します。
  • サイトの置き場所:Cloudflare(通信の記録を一時的に保持することがあります)

5. お預かりした3Dデータの扱い

解析のご相談のためにお預かりした3Dデータは、ご相談のためだけに使い、ご相談の終了後、またはご指示があった時に削除します。秘密保持の契約をご希望の場合はお申し付けください。

6. アクセス解析

このサイトは、閲覧の状況(見られたページ、おおよその国や地域、ブラウザの種類など)を知るために、Cloudflare Web Analytics を使っています。Cookie は使わず、個人を特定する情報は集めません。

7. 安全のための取り組み

お預かりした情報は、運営者だけが使える環境で管理し、必要がなくなったものは削除します。

8. 開示・訂正・削除のご依頼

ご自身の情報の開示・訂正・削除・利用停止をご希望の場合は、下の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。

9. 運営者・お問い合わせ先

運営:ZenMurmur

お問い合わせ:[email protected]

運営者の氏名・所在地は、お問い合わせいただければ、すみやかにお知らせします。

10. 改定

この方針は必要に応じて改めます。改めた時はこのページでお知らせします。

制定:2026年11月6日

改定:2026年11月7日(4. のメールの受け取り方・6. のアクセス解析)